云陽網(wǎng)訊(通訊員 幸玉婷)近日,雙江街道大雁社區(qū)組織開展醫(yī)保線上推廣活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)。
活動(dòng)期間,社區(qū)工作人員及志愿者深入社區(qū)各個(gè)角落,利用社區(qū)公告欄、微信群等線上線下多渠道發(fā)布宣傳信息。工作人員還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民如何通過手機(jī)進(jìn)行醫(yī)保參保繳費(fèi)、查詢醫(yī)保賬戶余額、辦理異地就醫(yī)備案等操作。針對(duì)老年居民對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉的問題,工作人員一對(duì)一耐心教學(xué),手把手演示每一個(gè)步驟,從打開醫(yī)保相關(guān)APP,到輸入信息、完成操作,確保老年居民也能輕松掌握。
同時(shí),工作人員在微信群中推送詳細(xì)的線上醫(yī)保操作指南圖文及視頻教程,方便居民隨時(shí)學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,通過微信群推送圖文、視頻教程1000余條,閱讀量超500次。一位居民留言:“看了教程,幾分鐘就辦好了異地就醫(yī)備案,再也不用跑窗口排隊(duì)了!”
融小藝來咯!又是一年春草綠,梨花風(fēng)起清明時(shí)
2025-04-03 20:19:12
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云陽報(bào)第20200806期