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2025年3月15日

是第43個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日

為進(jìn)一步提升消費(fèi)者依法維權(quán)能力

不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

營(yíng)造全社會(huì)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治的濃厚氛圍

連日來(lái)

云陽(yáng)開(kāi)展一系列“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)

宣傳活動(dòng)

3月11日，云陽(yáng)縣舉辦了“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、宣傳展板和資料發(fā)放等形式，向公眾普及消費(fèi)維權(quán)、電信詐騙防范、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量及老年人與兒童消費(fèi)安全知識(shí)。針對(duì)老年群體，工作人員重點(diǎn)揭示了“養(yǎng)老項(xiàng)目集資”“保健品返利”等詐騙陷阱，強(qiáng)調(diào)“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露”原則，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

主題活動(dòng)

3月15日，云陽(yáng)濱江購(gòu)物公園人聲鼎沸，“云陽(yáng)見(jiàn)面·誠(chéng)信共建”共筑滿意消費(fèi)“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”主題宣傳活動(dòng)吸引大量市民參與。

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多個(gè)咨詢臺(tái)，圍繞消費(fèi)維權(quán)、食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等話題展開(kāi)宣傳，市民積極互動(dòng)，學(xué)習(xí)辨別真?zhèn)?、防范詐騙等實(shí)用知識(shí)。企業(yè)展臺(tái)展示誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)推廣“以舊換新”等惠民政策及“面食帶美食”強(qiáng)縣政策。

知識(shí)競(jìng)賽

近日，雙江街道與縣市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)y手舉行“黨建引領(lǐng)促消費(fèi)，誠(chéng)信護(hù)航3·15”知識(shí)競(jìng)賽。

活動(dòng)前，市場(chǎng)監(jiān)管局專業(yè)人員進(jìn)行了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣講，普及維權(quán)和識(shí)假技巧。隨后，24名選手組成8隊(duì)參賽，競(jìng)賽內(nèi)容涵蓋黨的思想、消費(fèi)權(quán)益法規(guī)、消費(fèi)陷阱及維權(quán)方法，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。經(jīng)過(guò)激烈角逐，評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)。

普法直通車進(jìn)社區(qū)

近日，云陽(yáng)縣人民法院與縣市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新普法形式，聯(lián)合開(kāi)展“普法直通車進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

法庭干警和市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員與社區(qū)干部共同演繹的情景劇，生動(dòng)再現(xiàn)美容院預(yù)付式消費(fèi)陷阱等真實(shí)案例，以通俗易懂的方式揭示五大消費(fèi)套路，并傳授“防坑指南”。居民們紛紛表示，這種新穎的普法方式不僅增強(qiáng)了他們的法律意識(shí)和維權(quán)信心，還讓他們學(xué)會(huì)了如何在消費(fèi)中保護(hù)自己的權(quán)益。

這些防坑“錦囊”請(qǐng)收好！

理性消費(fèi)：謹(jǐn)記“天上不會(huì)掉餡餅”，面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的促銷信息，如“免費(fèi)領(lǐng)”“限時(shí)折扣”等，要保持清醒的頭腦。在面對(duì)看似誘人的優(yōu)惠時(shí)，不妨多問(wèn)幾個(gè)為什么，大額消費(fèi)前和家人共同研判風(fēng)險(xiǎn)、理性評(píng)估其真實(shí)性。

留存證據(jù)：在消費(fèi)過(guò)程中，務(wù)必注意保留相關(guān)證據(jù)。無(wú)論是交易合同、支付記錄，還是與商家的聊天記錄，都需妥善保存。這些證據(jù)在日后可能成為你維權(quán)的關(guān)鍵。

多方核實(shí)：在消費(fèi)決策前，多做功課，多方核實(shí)信息至關(guān)重要。利用現(xiàn)代科技手段查詢企業(yè)資質(zhì)信息、查看商品評(píng)價(jià)等，可以幫助你更全面地了解商品或服務(wù)。遇到專業(yè)術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜情況時(shí)，不妨向親友求助或撥打消費(fèi)者熱線12315進(jìn)行咨詢。

按需購(gòu)買(mǎi)：在面對(duì)商家的促銷活動(dòng)時(shí)，要保持理性思考，不被商家的營(yíng)銷手段所迷惑。根據(jù)自己的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行消費(fèi)，避免沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)造成浪費(fèi)和損失。

依法維權(quán)：在遭遇消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)依法維權(quán)，可通過(guò)與商家協(xié)商、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向行政部門(mén)舉報(bào)或向法院提起訴訟等方式維護(hù)自身合法權(quán)益。為彌補(bǔ)消費(fèi)者在訴訟中訴訟能力較弱、信息不對(duì)稱等不利地位，我國(guó)亦建立了消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持起訴制度，消費(fèi)者可向各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求相關(guān)幫助。

記者 譚啟云 黃勁 李新春 李妍