云陽網(wǎng)訊(記者 何競嘉 陳愛玲)“您好,請(qǐng)問你辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好,您要申請(qǐng)辦理房產(chǎn)變更登記可以到那個(gè)窗口去……”近日,在行政大廳服務(wù),志愿者殷玲玲正熱情地為前來辦事的群眾進(jìn)行引導(dǎo)。
殷玲玲是四川美術(shù)學(xué)院大二學(xué)生,目前恰逢暑假,她通過學(xué)校推送回到家鄉(xiāng)云陽,在縣行政服務(wù)中心實(shí)習(xí)?!拔颐刻斓墓ぷ髦饕菫榍皝磙k事的群眾提供窗口引導(dǎo)、政策咨詢、資料填報(bào)、秩序維護(hù)等?!币罅崃岣嬖V記者,盡管工作很普通,但這是她第一次社會(huì)實(shí)踐,為群眾服務(wù)她感到很自豪。
在實(shí)習(xí)中,殷玲玲秉承熱心、細(xì)心、盡心的服務(wù)理念,她每天面帶微笑,在大廳細(xì)心地接待每一位群眾,讓前來辦事、咨詢的市民更加清晰地了解行政服務(wù)中心的辦事程序,協(xié)助不熟悉辦理流程的群眾盡快辦好自己的事情?!巴ㄟ^親身體驗(yàn)才了解到一線工作人員的艱辛,引導(dǎo)人員的職責(zé)很細(xì)致,我要用微笑服務(wù)好每一名市民?!币罅崃嵝χf。
2019-07-23
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2019-04-04